発送物について
入会特典（会員証）の不良は交換してもらえますか？
万が一不良品がありました場合には交換させていただきます。
不良個所がわかるように写真を撮っていただき、メールに以下情報を記載の上、お問い合わせください。
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・ご登録氏名フルネーム（漢字/カナ）
・ご登録のお電話番号
・ご登録のメールアドレス
・Plus member ID（旧：EMTG ID）または会員番号
・対象の特典物【入会特典】
・不良個所がわかる写真（添付してください）
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＞＞特典不良のお問い合わせは【こちら】
※画像は複数枚添付いただきましても問題ございませんが、
1MB(メガバイト)以下になるよう、サイズ調整をお願いいたします。
※封筒の汚れなどの交換は致しかねます。
「発送物について」に関する他の質問
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。