継続について
継続手続きしたのに、会員番号が変わりました。
有効期限が切れた後でも、猶予期限中であれば会員番号を引き継ぐことができます。
会員番号が変わった方は、以下理由が考えられます。
・初回ログインが済んでおらず、誤って新規入会をされた
・有効期限後1か月(猶予期限)を過ぎていて、新規入会となった
・ご登録のメールアドレスと異なるアドレスでログインを行った
誤って新規入会された場合の会費の返金はいたしかねますので、ご注意ください。
「継続について」に関する他の質問
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Q.
継続手続きの方法を教えてください。
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Q.
サイトリニューアル前にクレジットカードで入金し自動継続にしていました。リニューアル後も自動継続になりますか?
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Q.
手続きした覚えがないのに、自動的に継続になっていました。
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Q.
会員有効期限が過ぎてしまいました。いまからでも継続手続きはできますか?
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Q.
「クレジットカード自動継続」とは何ですか?
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Q.
クレジットカードで自動継続しているか確認方法を教えてください。
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Q.
クレジットカードの自動継続を停止する方法を教えてください。
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Q.
自動継続に使用するクレジットカード情報の変更はできますか?
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Q.
自動継続を「しない」から「する」にするにはどうすればよいですか。
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Q.
自動継続中ですが「コンビニ決済」で継続したいです。どうすればよいですか。
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Q.
自動継続にしていますが、 いつ有効期限が更新されますか?
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Q.
会員期限1か月前にクレジットカード会社から会費引き落とし案内メールが届きました。
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。