外部メール配信サービスへの不正アクセスに関するお知らせとご注意

NEWS

いつも山下智久オフィシャルファンクラブ「Club9」をご利用いただき、誠にありがとうございます。


当ファンクラブの運営会社である株式会社Fanplusが利用する外部メール配信サービス「アララメッセージ」(提供元:アララ株式会社)において、第三者による不正アクセスが発生し、メールアドレスの漏えいが確認されました。

現時点では、当ファンクラブ会員様のメールアドレスが漏えい対象に含まれているかは判明しておらず、引き続き事実関係および影響範囲の確認を進めております。


会員の皆様におかれましては、念のため、不審なメールや心当たりのない送信元からのメールに記載されたURLへのアクセス、個人情報やパスワードの入力等には十分ご注意くださいますようお願いいたします。


これに伴い、一部の会員様を除いて、現在メール配信を一時停止しております。

関連システムの安全確認および対応を進めておりますので、サービスの再開目途が立ち次第、改めてご案内いたします。


■ 停止中の機能

・メールマガジンの配信

・バースデーメールの配信


※山下智久公式アプリのPUSH通知からも情報を受け取れますので、ご利用端末の設定画面より、通知設定を「ON」にしてお待ちいただけますようお願いいたします。

※メール配信の停止期間中も、バースデーメッセージはマイページからご覧いただけます。

※現在システム調整のため、一時的に通常と異なる送信元アドレス(info@mail.plusmember.jp)よりお送りするケースがありますが、公式のご案内メールとなりますのでご安心ください。


会員の皆様には、ご心配をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

今後、調査により当ファンクラブへの影響が確認された場合には、改めてご案内いたします。


会員の皆様には、ご心配をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。


詳細につきましては、下記をご確認ください。


株式会社Fanplusからのお知らせ

https://fanplus.co.jp/static/fanplus/information/arara_notice_20261102.pdf

BACK