關於延續手續的指南

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2024年3月1日 (星期五) 12時,“Club9”和“Heart9”進行了更新。

伴隨著更新,關於繼續使用的方法有變更之處,以下為您介紹。


■關於持續時間

【更新前 (2024年2月29日為止) 】

·從上個月的1號到有效期限制月,可以繼續辦理手續。

·在會員有效期限內未辦理手續 (=匯款) 時,會自動退會。

例)會員有效期到2024年3月31日為止的人

2024年1月1日~2024年3月31日 23:59可辦理續期手續


【更新後 (2024年3月1日開始)

·從上個月的1號到有效期限制月,可以繼續辦理手續。

·即使過了會員有效期,只要在1個月以內,就可以繼續辦理手續。

>>會員資格已過有效期限。我現在可以繼續這個過程嗎?

例)會員有效期到2024年3月31日為止的人

→2024年1月1日~2024年4月30日 23:59可辦理續期手續


■關於自動續期的結算時間

在網站更新前通過信用卡結算入會的用戶,由於網站更新,結算代理公司變更,信用卡結算的自動繼續為停止・解除狀態。


【更新前 (2024年2月29日為止) 】

·通過信用卡結算自動繼續,年會費的結算在“會員有效期到期的第1天”進行。

例)會員有效期到2024年3月31日為止的人

信用卡結算於2024年3月1日確認,會員有效期至2025年3月31日


【更新後 (2024年3月1日開始)

·通過信用卡結算自動繼續,“會員有效期到期當月的21日-最後一天”進行年會費的結算。

※自動持續中的信用卡的停止或變更,可以在 【會員限定月的20日為止】 進行。

例)會員有效期到2024年3月31日為止的人

信用卡結算將於2024年3月21至最後一天確認,會員有效期至2025年3月31日。

>>我的訂閱設定為自動繼續,但是到期日期何時更新?


關於更新後的信用卡結算的自動續費,到了可以續費的期間,會通過郵件通知,請辦理手續。

>>在網站續訂之前,我用信用卡付款並將其設定為自動續訂。續訂後會自動繼續嗎?


如果您對續訂流程有任何疑問,請查看「協助/諮詢」下的「關於續訂」。

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