サイトリニューアル後の初回ログインについて

リニューアル後に会員番号が変わってしまいました。

正常に初回ログインができていれば、会員番号が変わることはありません。

会員番号が変わってしまった方は、初回ログインではなく新規入会となっており、アカウントが重複して登録・決済されています。

ただし、以下ページでもご案内をしておりますとおり、誤って新規で決済された場合のご返金については承りかねます。

https://tomohisayamashita.com/feature/first_login


不要なアカウントについては、継続のお手続きをしない限りは有効期限満期で退会となりますので、次回の有効期限をもってご退会いただけますようお願い申し上げます。


旧Club9にご登録しているメールアドレスと同じメールアドレスで新規入会してしまった場合、正常に初回ログインに進むことができませんのでお問い合わせください。

なお、新規入会したアカウントに旧Club9の情報を引き継ぐことはできませんのでご了承ください。

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上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。

お問い合わせはこちら