FAQ

문의했지만 회신이 없습니다.

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ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、順次対応しておりますので、返信がない・早く返事が欲しい・友人が困っていますといった内容のお問い合わせ・連投は避けていただきますようお願い申し上げます。
여러분의 협력을 부탁드립니다.

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※icloud・gmail・PC주소의 분은, 「프로모션 탭」이나 스팸 메일 폴더등, 수신 박스 이외도 확인해 주세요.

▼응답・안내를 할 수 없는 내용에 대해서
하기 내용의 문의에 대해서는 회답・응답할 수 없습니다. 미리 양해 바랍니다.

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・팬클럽에 관한 내용 이외의 문의
· 라이브 티켓 선행, 발권, 좌석 등에 관한 문의
・멤버의 아티스트 활동에 관한 의견, 질문, 요망
· 회원의 개인에 관한 의견, 질문
· 공식 사이트, 공식 SNS 등에서 발표되지 않은 정보에 대해
・스탭에 관한 의견, 질문
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Tomo's official store・구입 상품에 관한 질문은, 팬클럽이 아니고 하기에문의해 주세요.

▼ 생일 기념 복권에 관한 질문은, 팬클럽이 아니라 아래에 문의해 주세요.

또, 이하도 함께 확인해 주십시오.

'자주 묻는 문의'에 대한 다른 질문

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