각종 메일에 대해서
문의했지만 회신이 없습니다.
山下智久オフィシャルファンクラブ「Club9」は、2024年3月1日にリニューアルいたしました。
リニューアル後は本サイトよりお問い合わせいただいた方のみ返答させていただきます。
旧ファンクラブにお問い合わせいただいても、本ファンクラブとは運営会社が異なりますためご返答できかねます。
※リニューアル以前にお問い合わせで使用していたメールアドレス（＠fc.tomohisayamashita.com, ＠global.tomohisayamashita.com, @hubsynch.com）宛にお送りいただいてもご返答ができませんので、ご注意ください。
本サイトよりお問い合わせをいただいた方は、以下をご確認ください。
▼カスタマーサポート営業時間について
回答は土日祝日を除く【平日 11:00～12:00／13:30～18:00】とさせていただいております。
内容によっては調査や回答までにお時間をいただく可能性がありますので、あらかじめご了承願います。
▼お問い合わせの送信について
お問い合わせ後は「問合せ受付完了のお知らせ」メールが届きます。
一度お問い合わせをした後に、異なるメールアドレスから別途ご連絡いただく場合は、必ずその旨をご記載ください。
※メール内に記載の【受付番号（7桁）】をご記載いただくと、ご案内がスムーズとなります。
<부탁>
・情報が不足している・ご不明点の記載がない場合、調査にお時間をいただく、またはご回答できない場合がございます。
・お問い合わせを多数いただいている場合は、順次の回答となります。立て続けにお問い合わせいただくことはお控えください。
▼お問い合わせの回答メールについて
いただいたお問い合わせは【cc.plusmember.jp】ドメインよりご返信いたします。
必ず上記ドメインの受信許可設定をお願いいたします。
※icloud・gmail・PC주소의 분은, 「프로모션 탭」이나 스팸 메일 폴더등, 수신 박스 이외도 확인해 주세요.
▼응답・안내를 할 수 없는 내용에 대해서
하기 내용의 문의에 대해서는 회답・응답할 수 없습니다. 미리 양해 바랍니다.
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・팬클럽에 관한 내용 이외의 문의
· 라이브 티켓 선행, 발권, 좌석 등에 관한 문의
・멤버의 아티스트 활동에 관한 의견, 질문, 요망
· 회원의 개인에 관한 의견, 질문
· 공식 사이트, 공식 SNS 등에서 발표되지 않은 정보에 대해
・스탭에 관한 의견, 질문
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'각종 이메일 정보'에 대한 다른 질문
상기의 예로 해결되지 않는 경우는 아래와 같이 문의해 주세요.