關於寄送物品
在續約之前，它是Heart9的成員 (日本地阯) ，但通過轉移成為了Club9的成員。會員證能送到嗎?
本来、旧「Heart9」は海外会員向けサイトのため会員証等の発行・発送は行っておりませんでした。
しかしながら旧「Heart9」会員で国・地域を「日本」で登録されていた方は、会員番号の末尾に「9」が追加された新しい会員番号で、会員証の発行が可能となります。
つきましては、上記対象者で期間中に申請いただいた方に限り、会員証を発行させていただきます。
会員証（末尾に「9」が追加されたもの）の発行を希望される方は、以下をよくお読みのうえ申請ください。
>>【旧Heart9会員かつ日本在住の方向け】会員証に関するご案内（会員番号について）
【申請期間】
2024年5月21日(水)18:00～5月29日(水)23:59
なお、会員証の発行費として【1,100円（税込み）+振込手数料】が発生します（お客様負担）。
申請いただいた方には、6月上旬以降に振込のご案内をメールでお送りいたします。
※申請は任意です。
關於“發貨”的其他問題
如果上述示例不能解決問題，請通過以下方式與我們聯係。