サイトリニューアル後の初回ログインについて
初回ログインは完了したはずですが、ログインができません。
下記についてご確認ください。
■ID
初回ログイン完了後は、以下の3通りで認証可能です。
・ご登録のメールアドレス
・Plus member ID
・会員番号
■パスワード
STEP6で【ご自身で任意で設定したパスワード】です。
※半角英数字/最大12桁まで
※生年月日8桁はSTEP3の認証時パスワードです。
※STEP6で生年月日8桁に設定された方は除く
お忘れの場合は、下記で再設定してください。
「サイトリニューアル後の初回ログインについて」に関する他の質問
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Q.
「初回ログイン」とはなんですか？
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Q.
「初回ログイン」は必ずやらないといけませんか？
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Q.
メールアドレスを忘れてしまいました（2024年2月20日までにご入会が完了している方）
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Q.
初回ログイン時のパスワードがわかりません。
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Q.
「メールアドレス」と「生年月日8桁」を入力してもログインができません。
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Q.
STEP4のメールアドレス認証後、「会員登録URLのお知らせメール」が届きません。
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Q.
STEP5で「取得済IDのお知らせ」というメールが届きました。どうすればよいですか？
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Q.
STEP6でパスワード入力を求められました。（すでにPlus member IDをお持ちの方）
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Q.
家族のPlus member IDで初回ログインはできますか？
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Q.
初回ログインが完了しているか、自分で確認できますか？
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Q.
リニューアル後に会員番号が変わってしまいました。
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。