[Club9] Les cartes du Nouvel An seront expédiées !
NOUVELLES
Club9会員に山下智久からの年賀状の発送が決定しました！
【Club9 年賀状発送対象者】
2024年12月5日(木)までにご入会・継続(=入金完了）された方
*Ceux dont l'adresse enregistrée est à l'étranger ou ceux qui ont rejoint via l'application Tomohisa Yamashita ne sont pas éligibles à l'expédition.
※会員有効期限が11月末までの現在休眠の会員の方は上記期間内に継続手続きをされていないと発送対象外となります。
[Délai d'expédition]
2025年1月1日（水）に到着予定
※会員有効期限が2024年11月末までの現在休眠の会員の方は2024年12月5日(木)23:59までに継続手続きをされていないと発送対象外となります。
[Demande de confirmation de l'adresse enregistrée]
年賀状は12月5日(木)時点でマイページにご登録の氏名・住所宛に発送いたします。
Veuillez vérifier votre adresse enregistrée.
登録住所に変更がある場合は、『MYPAGE』より12月5日(木)23:59までにご変更ください。
[Note]
*Veuillez ne pas omettre l'adresse lors de l'inscription, car l'omission de l'adresse pourrait entraîner des accidents de livraison.
*Veuillez vous assurer que le nom de l'appartement et le numéro de la chambre sont enregistrés.
*Veuillez vous assurer d'afficher votre nom sur la boîte aux lettres car il sera envoyé par la poste.
*Si le nom du destinataire et le nom sur la plaque signalétique sont différents, veuillez inscrire « M. ●Quantity » en utilisant le nom sur la plaque signalétique à la fin de l'adresse.
*Si vous prévoyez déménager après la date limite, veuillez enregistrer votre nouvelle adresse ou utiliser notre service de relocalisation/transfert.
*Veuillez noter que nous ne pourrons pas réexpédier les articles non livrés en raison d'une inscription incomplète ou d'une demande tardive après un changement d'adresse.
※お客様都合による破損・紛失、また使用後の再配送・交換は一切承りません。お取扱いにご注意ください。
※年賀状未着について※
2025年1月15日(水)までに届かない場合は、2025年1月21日(火)までにお問い合わせください。お問い合わせ期間を過ぎた場合は、ご対応出来かねますのでご注意ください。
※不良品等に関するお問い合わせも上記期間内にお願いいたします。
未着フォームはこちら>>
https://secure.plusmember.jp/tomohisayamashita/1/questionnaire/21/7c549/
※1/16(木)以降にアクセスできます
【年賀状受け取り拒否に関して】
喪中などで年賀状をお受取りいただけない方は2024年12月5日(木)23:59までに「お問い合わせフォーム」よりご連絡をお願い致します。
2024年12月5日(木)23:59以降にお問い合わせいただい場合、対応が出来かねますので、ご注意ください。
受け取り拒否フォームはこちら>>
https://secure.plusmember.jp/tomohisayamashita/1/questionnaire/20/94c1e/
[Questions fréquemment posées]
Q : Je souhaite changer mon adresse.
R : Après vous être connecté au site « Club9 », sélectionnez « Confirmer/Modifier les informations d'adhésion » sur «MYPAGE» et continuez à partir de « Confirmer/Modifier les détails d'inscription ». Les modifications d'inscription ne peuvent pas être effectuées depuis l'application. Assurez-vous d'essayer d'y accéder à partir d'un navigateur Web.
Q : Je voudrais changer mon nom de famille.
R : Si vous souhaitez changer de nom en raison d'un mariage, etc., veuillez nous contacter ici.
Q : La première connexion aurait dû être effectuée, mais je ne parviens pas à me connecter.
R : Veuillez vérifier ici.
Q : Mon abonnement a expiré. Puis-je continuer la procédure maintenant ?
R : Veuillez vérifier ici.
Q : Mon numéro de membre a changé après le renouvellement.
R : Veuillez vérifier ici.
Si vous avez des questions, veuillez consulter Aide/Contactez-nous.