À propos de la première connexion après le renouvellement du site
Mon numéro de membre a changé après le renouvellement.
Si vous vous connectez avec succès pour la première fois, votre numéro de membre ne changera pas.
Si votre numéro de membre a changé, vous souscrivez à un nouvel abonnement au lieu de vous connecter pour la première fois, et votre compte a été enregistré et payé plusieurs fois.
Cependant, comme expliqué sur la page suivante, nous ne pouvons accepter de remboursement si un nouveau paiement est effectué par erreur.
https://tomohisayamashita.com/feature/first_login
Les comptes inutiles seront annulés à la fin de leur date d'expiration, à moins que vous ne preniez des mesures pour les renouveler.Veuillez donc annuler votre adhésion à la fin de la prochaine date d'expiration.
旧Club9にご登録しているメールアドレスと同じメールアドレスで新規入会してしまった場合、正常に初回ログインに進むことができませんのでお問い合わせください。
なお、新規入会したアカウントに旧Club9の情報を引き継ぐことはできませんのでご了承ください。
「サイトリニューアル後の初回ログインについて」に関する他の質問
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Q.
「初回ログイン」とはなんですか?
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Q.
「初回ログイン」は必ずやらないといけませんか?
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Q.
メールアドレスを忘れてしまいました(2024年2月20日までにご入会が完了している方)
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Q.
初回ログイン時のパスワードがわかりません。
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Q.
「メールアドレス」と「生年月日8桁」を入力してもログインができません。
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Q.
STEP4のメールアドレス認証後、「会員登録URLのお知らせメール」が届きません。
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Q.
STEP5で「取得済IDのお知らせ」というメールが届きました。どうすればよいですか?
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Q.
STEP6でパスワード入力を求められました。(すでにPlus member IDをお持ちの方)
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Q.
家族のPlus member IDで初回ログインはできますか?
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Q.
初回ログインが完了しているか、自分で確認できますか?
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Q.
初回ログインは完了したはずですが、ログインができません。
Si l'exemple ci-dessus ne résout pas votre problème, veuillez nous contacter en utilisant le formulaire ci-dessous.