계속 절차에 관한 안내
FC NEWS
2024년 3월 1일(금) 12시에 「Club9」, 「Heart9」는 리뉴얼되었습니다.
리뉴얼에 수반해, 계속 방법에 대해서 변경점이 있으므로, 이하에 안내하겠습니다.
■계속기간에 대해
【리뉴얼 전(2024년 2월 29일까지)】
・전전 달의 1일부터 유효 기한 달까지 계속 수속이 가능했습니다.
・회원 유효 기한내에 수속(=입금)이 행해지지 않는 경우, 자동적으로 탈퇴가 되어 있었습니다.
예) 회원 유효기간이 2024년 3월 31일까지인 분
2024년 1월 1일~2024년 3월 31일 23:59까지 계속 수속이 가능
【리뉴얼 후(2024년 3월 1일부터)】
・전전 달의 1일부터 유효 기한 달까지 계속 수속이 가능합니다.
・회원 유효 기한을 지나도 1개월 이내이면, 계속 수속을 실시하는 것이 가능합니다.
>>회원 유효 기한이 지났습니다. 지금부터 계속 진행할 수 있습니까?
예) 회원 유효기간이 2024년 3월 31일까지인 분
→2024년 1월 1일~2024년 4월 30일 23:59까지 계속 수속이 가능
■자동 계속의 결제 타이밍에 대해
사이트 리뉴얼 전에 신용 카드 결제로 입회하신 분은 사이트 리뉴얼에 따라 결제 대행사가 변경되었기 때문에, 신용 카드 결제의 자동 계속은 정지 · 해제 상태가되고 있습니다.
・신용카드 결제에 의한 자동 계속에서는, 「회원 유효기간이 만료되는 달의 1일」에 연회비의 결제가 행해지고 있었습니다.
예) 회원 유효기간이 2024년 3월 31일까지인 분
2024년 3월 1일에 신용카드 결제가 확정되고, 회원 유효기간은 2025년 3월 31일까지
【리뉴얼 후(2024년 3월 1일부터)】
・신용카드 결제에 의한 자동 연속에서는,「회원 유효 기한이 만료되는 달의 21일~말일」연회비 결제가 이루어집니다.
※자동 계속중의 신용 카드의 정지나 변경은,【회원 기한 달의 20일까지】 실시하는 것이 가능합니다.
예) 회원 유효기간이 2024년 3월 31일까지인 분
2024년 3월 21~말일에 신용카드 결제가 확정되며, 회원 유효기간은 2025년 3월 31일까지입니다.
리뉴얼 후의 신용 카드 결제에 의한 자동 계속에 관해서 계속 가능 기간이 되면, 메일로 안내하므로, 수속을 실시해 주세요.
>>사이트 리뉴얼전에 신용카드로 입금해 자동 계속하고 있었습니다. 리뉴얼 후에도 자동 계속이 되나요?
계속 수속에 대해 불명한 점이 있으면 헬프·문의내 “계속에 대해서”를 확인 부탁드리겠습니다.