À propos de l'expédition

Quand vais-je recevoir mes avantages d’adhésion ?

Pour ceux qui se sont inscrits entre mars et avril 2024, nous les expédierons séquentiellement à partir du 28 mai.

Si vous êtes éligible, veuillez vérifier les informations ci-dessous.

>> [Inscription de mars à avril 2024] Informations sur la finalisation de l'envoi de la carte de membre


Pour ceux qui rejoignent après mai 2024,

Nous expédierons votre commande vers la fin du mois suivant votre mois d'inscription, mais cela peut prendre un mois et demi à deux mois.

Veuillez vérifier l'état d'expédition sur le site "FC NEWS".

Veuillez noter que nous expédierons à l'adresse enregistrée, donc s'il y a des changements, veuillez terminer la procédure depuis MA page dès que possible.


【Remarques】

*La livraison n'est disponible que pour les membres résidant au Japon, nous ne sommes donc pas en mesure d'expédier à des adresses à l'étranger (pour les membres étrangers du « Club9 »).

*Veuillez vous abstenir de faire des demandes individuelles concernant les détails des prestations et les délais d'expédition.

* Pour les articles non livrés ou renvoyés en raison d'une adresse erronée, nous ne pourrons les réexpédier que si nous avons confirmé leur retour au secrétariat.

* S'il n'y a pas de retour, nous ne pourrons pas renvoyer l'article.

* Le renvoi prendra environ 1 à 3 mois, y compris la confirmation du retour. Veuillez noter.

*Si vous avez complété votre adhésion avant le renouvellement,aucune nouvelle carte de membre ne sera émise.

Vous pouvez continuer à utiliser la carte de membre que vous avez reçue de l'ancienne direction.


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Si l'exemple ci-dessus ne résout pas votre problème, veuillez nous contacter en utilisant le formulaire ci-dessous.

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