Informations concernant les procédures de continuation

ACTUALITÉS FC

"Club9" et "Heart9" ont été renouvelés à 12h00 le vendredi 1er mars 2024.

En raison du renouvellement, il y aura des changements dans la façon de continuer à utiliser le service, nous vous en informerons donc ci-dessous.


■À propos de la durée

[Avant renouvellement (jusqu'au 29 février 2024)]

・Les procédures de continuation étaient possibles à partir du 1er du mois précédant le mois précédent jusqu'au mois d'expiration.

・Si la procédure (= paiement) n'est pas terminée avant la date d'expiration de l'adhésion, l'adhésion sera automatiquement annulée.

Exemple) Ceux dont la date d'expiration de l'adhésion est jusqu'au 31 mars 2024

Les procédures de poursuite sont possibles du 1er janvier 2024 au 31 mars 2024 à 23h59.


[Après renouvellement (à partir du 1er mars 2024)

・Les démarches de poursuite sont possibles à partir du 1er du mois précédant le mois précédent jusqu'au mois d'expiration.

・Même après la date d'expiration de l'adhésion, vous pouvez renouveler votre adhésion dans un délai d'un mois.

>>La date d'expiration de l'adhésion est dépassée. Puis-je continuer le processus maintenant ?

Exemple) Ceux dont la date d'expiration de l'adhésion est jusqu'au 31 mars 2024

→Les procédures de poursuite sont possibles du 1er janvier 2024 au 30 avril 2024, 23h59


■À propos du calendrier de paiement de renouvellement automatique

Pour ceux qui ont adhéré par paiement par carte bancaire avant le renouvellement du site, la poursuite automatique du paiement par carte bancaire a été suspendue ou annulée car l'agence de paiement a été modifiée en raison du renouvellement du site.


[Avant renouvellement (jusqu'au 29 février 2024)]

・Avec le renouvellement automatique par paiement par carte bancaire, la cotisation annuelle était payée le 1er du mois au cours duquel l'adhésion a expiré.

Exemple) Ceux dont la date d'expiration de l'adhésion est jusqu'au 31 mars 2024

Le paiement par carte de crédit sera finalisé le 1er mars 2024 et l'adhésion expirera le 31 mars 2025.


[Après renouvellement (à partir du 1er mars 2024)

・Avec renouvellement automatique par paiement par carte bancaire,"Du 21 au dernier jour du mois au cours duquel l'adhésion expire"La cotisation annuelle sera réglée.

*Les cartes de crédit en cours de renouvellement automatique peuvent être arrêtées ou modifiées [jusqu'au 20 du mois d'expiration de l'abonnement].

Exemple) Ceux dont la date d'expiration de l'adhésion est jusqu'au 31 mars 2024

Les paiements par carte de crédit seront confirmés entre le 21 mars 2024 et la fin de l'année, et l'adhésion expirera le 31 mars 2025.

>>Je l'ai mis en renouvellement automatique, mais quand la date d'expiration sera-t-elle mise à jour ?


Concernant le renouvellement automatique par paiement par carte bancaire après renouvellement, nous vous informerons par email lorsqu'il sera possible de continuer, merci donc de terminer la procédure.

>>Avant le renouvellement du site, j'ai payé avec une carte de crédit et je l'ai mis en renouvellement automatique. Est-ce que cela continuera automatiquement après le renouvellement ?


Si vous avez des questions sur la procédure de renouvellement, veuillez consulter « À propos du renouvellement » sous Aide/Demandes.

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