À propos de l'application
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Si vous avez oublié votre identifiant ou votre mot de passe, veuillez vous référer à l'aide ci-dessous.
De plus, afin d'éviter toute utilisation non autorisée de billets électroniques, nous demandons à chaque personne d'utiliser un identifiant et un appareil pour utiliser l'application.
Veuillez vous connecter à l'application à l'aide du smartphone sur lequel vous recevrez votre billet électronique. (Les tablettes ne sont pas disponibles)
Si vous vous êtes inscrit plusieurs fois par erreur, veuillez supprimer le « Plus member ID » inutile et essayez de vous connecter.
Veuillez voir ci-dessous la procédure de rétractation.
Autres questions sur "À propos de l'application"
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Qu'est-ce que l'achat via l'application (paiement App Store/paiement Google Play) ?
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Après avoir réinstallé l'application, je ne peux plus me connecter.
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Si je change d'appareil, puis-je continuer à utiliser l'application ?
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Q.
Le message « Le contenu payant peut également être utilisé depuis cette application après avoir payé les frais d'adhésion » s'affiche et le contenu ne peut pas être utilisé.
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Q.
Je n'ai pas reçu mon envoi depuis mon inscription via l'achat intégré.
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Q.
Merci de m'indiquer les différentes procédures depuis l'application.
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Q.
Veuillez me dire comment annuler les achats intégrés (paiement App Store/paiement Google Play).
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Q.
アプリに「山下智久の日記」「オーナーの声日記」が反映されません。
Si l'exemple ci-dessus ne résout pas votre problème, veuillez nous contacter en utilisant le formulaire ci-dessous.