À propos de la suite
S'il vous plaît dites-moi comment continuer la procédure.
会員有効期限月の3か月前(有効期限月を含む)から、ログイン後の【MY PAGE(マイページ)】でご継続が可能となります。
例:7月末が有効期限の場合 ⇒ 5月から8月末(猶予期限)まで継続手続き可能
ご継続可能期間となりましたら、メールにてご案内いたしますのでお手続きを行ってください。
※メールはあくまでお知らせとなりますので、メールが届かないからといってご継続のお手続きができないことはございません。
ご自身の継続期間中にログインをしていただけましたら【MY PAGE】からお手続きが可能ですのでご安心ください。
※必ずWebブラウザ(Safari/Chrome)でサイトへアクセスしてください。
Autres questions concernant "Suite"
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Q.
Avant le renouvellement du site, j'ai payé avec une carte de crédit et je l'ai configuré en renouvellement automatique. Est-ce que cela continuera automatiquement après le renouvellement ?
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Q.
Même si j'ai complété la procédure de renouvellement, mon numéro de membre a changé.
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Q.
Même si je n’avais aucun souvenir d’avoir terminé la procédure, elle s’est automatiquement poursuivie.
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Q.
Mon adhésion a expiré. Puis-je continuer le processus maintenant ?
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Q.
Qu'est-ce que le « renouvellement automatique de la carte de crédit » ?
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Q.
Veuillez me faire savoir comment je peux vérifier si ma carte de crédit est automatiquement renouvelée.
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Q.
Veuillez me dire comment arrêter le renouvellement automatique de ma carte de crédit.
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Q.
Puis-je modifier les informations de carte de crédit utilisées pour le renouvellement automatique ?
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Q.
Comment puis-je modifier la continuation automatique de « non » à « activé » ?
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Q.
Mon abonnement est en cours de renouvellement automatique, mais je souhaite continuer à utiliser le « paiement en supérette ». Que dois-je faire?
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Q.
Je le fais renouveler automatiquement, quand la date d'expiration sera-t-elle mise à jour ?
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Q.
Un mois avant l'expiration de mon adhésion, j'ai reçu un e-mail de la société émettrice de ma carte de crédit m'informant que ma cotisation serait retirée.
Si l'exemple ci-dessus ne résout pas votre problème, veuillez nous contacter en utilisant le formulaire ci-dessous.