À propos de divers e-mails

Je n'ai pas reçu d'e-mail de réponse contenant l'URL d'inscription d'un nouveau membre.

Après avoir saisi l'adresse e-mail, une « URL d'inscription d'adhésion » s'affiche.
Si vous ne recevez pas l'e-mail avec l'objet ci-dessous, veuillez vérifier les points suivants.

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Objet: [« Club9 »] URL de l’avis d’inscription des membres
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■Pour ceux qui utilisent l'adresse de l'opérateur
Veuillez configurer vos paramètres afin que vous puissiez recevoir des e-mails des domaines « plusmember.jp » et « mail.plusmember.jp ».
*Veuillez contacter votre fournisseur d'adresse e-mail ou votre opérateur de téléphonie mobile pour obtenir des instructions de confirmation/réglage.

Chaque opérateur de téléphonie mobile dispose par défaut d'un niveau élevé de mesures anti-spam pour les e-mails.
En conséquence, il existe de nombreux cas où les e-mails ne sont pas livrés.
Même si vous ne connaissez pas vos propres mesures anti-spam, assurez-vous de les vérifier.

■Pour ceux qui utilisent l'adresse docomo
Veuillez consulter le site Web suivant pour savoir comment vérifier si un e-mail a été marqué comme spam.

■Pour ceux qui utilisent l'adresse AU (ezweb.ne.jp/au.com)
Si vous définissez « Contrôle d'emprunt d'identité » sur « Élevé », votre courrier électronique peut être bloqué.
Veuillez le régler sur « Moyen » ou moins, ou annuler le paramètre.

■Pour ceux qui utilisent l'adresse Softbank (softbank.ne.jp/i.softbank.jp)
Si votre filtre anti-spam est réglé sur « fort », vos e-mails risquent d'être bloqués.
Réglez sur "Standard" ou "OFF".

■Pour ceux qui utilisent iCloud, adresse gratuite (gmail/yahoo) ou adresse PC
Il peut être automatiquement trié dans votre « dossier spam » ou dans votre onglet « promotions ».
Veuillez vérifier au-delà de votre boîte de réception.

■La capacité est-elle dépassée ?
Vous ne pourrez peut-être pas recevoir d'e-mails si votre boîte aux lettres est en surcapacité ou si votre smartphone est en surcapacité.

■L'adresse email contient une chaîne de caractères dont l'usage est restreint.
Exemple) E-mails comprenant une série de points (.....), une série de symboles (_-_), un point ou un symbole (.@) juste avant le signe arobase, un symbole (-abc) au début , etc. Si vous utilisez une autre adresse e-mail, veuillez vous réinscrire en utilisant une autre adresse e-mail.

*L'adresse e-mail ci-dessous est basée sur la norme mondiale de communication Internet RFC.
(Request for Comments), il ne peut donc en principe pas être utilisé.

<Adresse email non conforme à RFC>
1. Si des symboles autres que "-", "_", ".", "+", "?" et "/" sont inclus
2. Si deux symboles ou plus sont utilisés consécutivement
3. Lorsque des symboles sont utilisés au début et à la fin (juste avant @)
Quatre. Si la partie avant @ comporte 64 caractères ou plus
Cinq. Si l'adresse e-mail complète comporte 256 caractères ou plus

■Autres
・Veuillez modifier vos paramètres afin de pouvoir recevoir des e-mails depuis votre PC et des e-mails avec des URL.
- Si vous envoyez un e-mail vierge au lieu de saisir manuellement l'adresse, veuillez ne pas inclure votre signature automatique dans le corps ou le titre.
・En fonction du logiciel de messagerie ou de l'application de messagerie que vous utilisez, les e-mails associés peuvent être affichés ensemble sous forme de fil de discussion.

Si cela ne résout pas le problème, pensez à vous inscrire avec une autre adresse pouvant recevoir des e-mails.
*Nous vous recommandons de vous inscrire avec une adresse gratuite telle que [gmail.com] ou [yahoo.co.jp].

Autres questions concernant "À propos de divers e-mails"

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Si l'exemple ci-dessus ne résout pas votre problème, veuillez nous contacter en utilisant le formulaire ci-dessous.

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