Informations concernant le remboursement des billets pour le spectacle de Hyogo du mardi 15 août
NOUVELLES
Nous souhaitons vous informer du remboursement des billets pour le spectacle « TOMOHISA YAMASHITA ARENA TOUR 2023 -Sweet Vision- » au Hyogo World Memorial Hall, qui a été reporté au 15 août (mardi) en raison du typhon n°7.
[Représentation reportée]
Mardi 15 août 2023 Ouverture des portes à 17h00 Début du spectacle à 18h00 Hyogo World Memorial Hall
[Représentation reportée]
Mercredi 16 août 2023 Ouverture des portes à 12h30 Début du spectacle à 13h30 Hyogo World Memorial Hall
Pour les clients qui ne pourront malheureusement pas assister à la représentation reportée, nous rembourserons le prix du billet.
Si vous souhaitez recevoir un remboursement, veuillez vérifier la période et la méthode de remboursement ci-dessous et terminer la procédure dans le délai imparti.
*Veuillez noter qu'aucun remboursement ne sera accordé si le billet est perdu, si le talon du billet a été arraché ou si le billet électronique a déjà été imprimé.
[Délai d'acceptation du remboursement]
Du 25 août (vendredi) 10h00 au 3 septembre (dimanche) 23h59
*Veuillez noter que les remboursements ne seront plus possibles une fois la période d'acceptation du remboursement passée.
[Méthode de remboursement]
・Les procédures varient en fonction de la méthode de collecte des billets.
・Après avoir confirmé votre méthode de collecte, veuillez accéder à la page d'explication de la méthode de remboursement applicable à partir de l'URL ci-dessous.
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
Lors du traitement d'un remboursement chez Cloak, les clients qui ont déjà émis des billets à l'aide de l'application MOALA Pocket devront les retourner à Cloak.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, mais vous devrez mettre à jour l'application vers la dernière version lors d'un retour, veuillez donc mettre à jour vers la dernière version depuis la boutique ci-dessous avant de continuer.
■Clients utilisant iPhone
https://apps.apple.com/jp/app/moala-pocket/id1626245204
■Clients utilisant Android
https://play.google.com/store/apps/details?id=fun.moala.pocket
【enquête】
https://t.pia.jp/help/