À propos de la connexion

J'ai oublié mon mot de passe.

veuillez confirmer ce qui suit.

[1] Réinitialisation du mot de passe
Depuis la page TOP » [CONNEXION] » [Mot de passe oublié], entrez votre adresse e-mail enregistrée ou Plus member ID et votre date de naissance, puis appuyez sur le bouton « Authentifier ».

Nous vous enverrons une « URL pour réinitialiser votre mot de passe » à votre adresse e-mail enregistrée.
En accédant à l'URL contenue dans l'e-mail, vous pouvez terminer la réinitialisation de votre mot de passe.

»Cliquez ici pour la page de réinitialisation du mot de passe
*Peut être défini sur des caractères alphanumériques demi-chasse/jusqu'à 12 chiffres

Si 24 heures se sont écoulées depuis la réception de l'e-mail, veuillez réessayer à partir de « Mot de passe oublié ? »
*Si vous ne recevez pas l'e-mail, veuillez ici "Veuillez confirmer.

[2] Si vous ne parvenez pas à réinitialiser votre mot de passe
Si vous ne parvenez pas à utiliser votre adresse e-mail enregistrée en raison d'un changement de modèle, etc., veuillez nous contacter avec les informations suivantes.

==========
・Nom complet (Kanji)
・Nom complet (kana)
・Date de naissance (8 chiffres dans le calendrier occidental)
·Votre numéro de téléphone
·adresse e-mail
·préfectures
・ Plus member ID
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»Cliquez ici pour nous contacter si vous avez oublié votre mot de passe

*Veuillez vous abstenir de poser des questions à partir d'adresses iCloud, car de nombreuses personnes ne reçoivent pas de réponse par e-mail de notre part.
*Veuillez noter que nous ne serons pas en mesure de répondre si les informations requises sont laissées en blanc.

*En fonction de votre environnement, le lien e-mail ci-dessus peut ne pas se lancer.
Dans ce cas, veuillez nous contacter en utilisant ce [Formulaire de contact].

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Si l'exemple ci-dessus ne résout pas votre problème, veuillez nous contacter en utilisant le formulaire ci-dessous.

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