À propos de la première connexion après le renouvellement du site

À l'ÉTAPE 5, vous recevrez un e-mail indiquant « Notification d'identification acquise ». Que dois-je faire?

【山下智久オフィシャルファンクラブ「Club9」】取得済IDのお知らせ』という件名のメールが届いた方は、下記に当てはまります。

●既にPlus member ID(旧:EMTG ID)を取得済
»Plus member ID確認はこちら

●Plus member IDの個人情報とファンクラブの登録情報に差異がある
【氏名(漢字/カナ)・ご生年月日・性別】情報に差異がある場合、同一人物とはみなされずに、認証エラーとなります。
「取得済IDのお知らせ」メールが届いた方は、当窓口にて会員情報の修正が必要となります。

下記の必須事項を記載の上、メールにてお問い合わせください。

=====
・氏名フルネーム(漢字)
・氏名フルネーム(カナ)
・ご生年月日(西暦表記8桁)
・ご性別
・ご登録のお電話番号
・ご登録のメールアドレス
・郵便番号
・ご登録の住所
・"9"から始まる会員番号
・Eから始まるPlus member ID

=====


»STEP5】個人情報相違ありのお問い合わせはこちら
※当窓口からの回答メールが届かない方が多いため、icloudアドレスからのお問い合わせはお控えください。

お使いの環境によっては、上記リンクのメールが立ちあがらない場合がございます。
下記アドレス宛にメールをお送りください。
-----
■宛先
secure_tomohisayamashita@cc.plusmember.jp

■件名
【STEP5】初回ログイン不可・個人情報相違あり
-----

<ご注意>
必要事項が空欄の場合、ご回答を差し上げることができません。
あらかじめご了承願います。

DOS

Si l'exemple ci-dessus ne résout pas votre problème, veuillez nous contacter en utilisant le formulaire ci-dessous.

Contactez-nous